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サービス全般-Q & A/携帯に写真を送るならピクネット

Q&A
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サービス全般について
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▼サービスの概要
question 友人や親戚に待受け画像をプレゼントできますか?また、受信側は、会員でなくてもよいのですか?
question ピクネットで作成した画像を個人のホームページに掲載してもいいですか?
question ピクネットツールから送信した画像メールは何日間保存されますか?また、何件まで送信できますか?
question カラー画像をモノクロの携帯電話(またはLモード)に送れますか?
question メールアドレスなど個人情報の漏洩はありませんか?
question 画像はどの機種へ送れますか?
question 会員専用ページとはなんですか?
question 会員専用ページの内容を他の人に見られることはありませんか?
question トライアルモードとはなんですか?
▼ピクネットを利用するには
question ピクネットサービスを利用するためにはどうしたらいいですか?
question ピクネットツールはどのようにして手に入れられますか?
question 対応OSは何ですか?
question ピクネットツールをダウンロードしました。どのようにインストールすればよいですか?
question トライアルモード後に入会した時は、どうすればいいのですか?
▼料金について
question 料金はどれくらいかかりますか?
question 月額制コースで月の途中から入会した場合、料金はどうなりますか?
question 入会後の支払いはどのようになりますか?
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▼サービスの概要
question 友人や親戚に待受け画像をプレゼントできますか?また、受信側は、会員でなくてもよいのですか?
answer
はい、できます。
画像を受信できる機種であることをご確認ください。
また、ピクネットでは画像を送信される方に入会手続きを行っていただきますので、受信される方は入会の必要はございません。
!注意
送信する画像が第三者の著作権を侵害することがないようお気をつけください。
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question ピクネットで作成した画像を個人のホームページに掲載してもいいですか?
answer ピクネットで作成した画像の二次利用や再配布はご遠慮いただいております。
詳しくは「利用規約」をご覧ください。
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question ピクネットツールから送信した画像は何日間保存されますか?また、何件まで送信できますか?
answer
送信した画像はピクネットサーバーに1週間保存され、その後サーバー上から削除されます。
また、月額制コースをお選びの場合、送信回数に制限はございません。送信した画像の中から残しておきたい画像を、会員専用ページの「webキャビネット」内「保管メール」にご利用期間中200件まで保管することもできます。
回数制コースをお選びの場合、ご利用有効期限内に15回まで送信できます。
詳しくは「コースと料金」ページをご覧ください。
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question カラー画像をモノクロの携帯電話(またはLモード)に送れますか?
answer ピクネットツールは、送信先の携帯電話(またはLモード)にあわせて自動的に画像を変換します。
送信する前に、明るさやコントラストを調整することもできます。
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question メールアドレスなど個人情報の漏洩はありませんか?
answer ピクネットサービスでは、個人情報の取扱いに関して厳重な管理・保護を行っております。
詳しくは、個人情報保護についてをご覧ください。
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question 画像はどの機種へ送れますか?
answer サービスを利用できる携帯電話は、DoCoMoのiモード、SoftBankのYahoo!ケータイ(旧vodafone、ボーダフォンライブ!)、au,Tu-KaのEzweb、H"のfell H"に対応した携帯電話です。 また、Lモード電話機へも送信できます。
詳しくは、「対応機種」ページをご覧ください。
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question 会員専用ページとはなんですか?
answer 会員情報の参照や変更(退会手続きを含む)、webキャビネット内のメールの操作などが行なえる専用Webページで、会員の方のみが利用できるエリアです。
詳しくは、「コースと料金」の「利用可能なサービス一覧」ページをご覧ください。
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question 会員専用ページの内容を他の人に見られることはありませんか?
answer 設定されたピクネットID、パスワードにて保護されているため、他の人に見られることはありません。
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question トライアルモードとはなんですか?
answer ピクネットツールを無料で10日間に10送信までご利用いただけるお試し版です。回数制コースの機能をお試しいただけます。ピクネットツールを起動して「トライアルステータス」ダイアログの「あとで入会」ボタンをクリックしてください。トライアルモードで起動します。
※画像添付送信はご利用できません。また、ご利用期間が過ぎると、画像の送信ができなくなります。
こちらからダウンロードしてご利用ください。
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▼ピクネットを利用するには
question ピクネットサービスを利用するためにはどうしたらいいですか?
answer
すべてのサービスをご利用されるには入会が必要となります。入会については「利用申し込み」ページより、お申込みください。また、クレジットカードやプリペイドカードでのお支払いではカード情報が必要となりますので、お手元にご用意のうえ、お手続きください。
尚、『10日間・10送信』まで無料でお試しいただける「トライアルモード」をご用意しています。ご入会前にお試しいただけますので是非ご利用ください。
こちらからダウンロードしてご利用ください。
※インストール時にIDとパスワード入力を省略するとトライアル版として動作します。
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question ピクネットツールはどのようにして手に入れられますか?
answer ピクネットホームページの「ダウンロード」ページからダウンロードしてご利用ください。
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question 対応OSは何ですか?
answer Windows 98/Me/2000, Windows XPの日本語版になります。
詳しくは「サービス詳細」の「動作環境」ページをご覧ください。
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question ピクネットツールをダウンロードしました。どのようにインストールすればよいですか?
answer
ダウンロードしたファイルのアイコンをダブルクリックするとインストール画面が起動しますので、メッセージに従ってください。
詳しいインストールの方法はご登録完了メールに記載されている" ダウンロードから送信までの簡単手引き"、またはピクネットホームページにある「オンラインマニュアル」ページをご覧ください。
インストールが正しく行われない場合は、「こちら」をご確認ください。
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question トライアルモード後に入会した時は、どうすればいいのですか?
answer
ピクネットツールを会員としてご利用いただくには、ご登録いただいた「ピクネットID」「パスワード」を入力していただくことが必要です。
入力方法は以下の通りです。
(1) ピクネットツールの起動時に、「トライアルステータス」ダイアログが開く時は「ID、パスワードを設定する」ボタンをクリックして入力します。
(2) 「認証」ボタンをクリックしてください。正しく認証されますと、会員としてご利用いただけます。
認証はインターネットに接続できる状態で行ってください。
「あとで入会」をクリックした場合、または認証ができなかった場合は、トライアルモード(体験版)としてご利用いただきます。
既に認証が済んでいる場合には、「トライアルステータス」ダイアログは表示されません。
(3) 上記で認証ができなかった場合は、ツールの[設定]ボタンをクリックし[ユーザ情報]を表示することで、これらの情報を再入力することができます。
<手順>
1. ピクネットツールを起動します。
2. ツールの[設定]ボタンをクリックし[ユーザ情報]画面を表示します。
3. 「ピクネットID/パスワード」を入力します。
4. 「認証」ボタンを押してください。会員情報が表示されます。
このとき、「通信設定を確認してください」と表示された場合は、「通信設定」画面にて通信設定を変更してください。
5. 最後に「OK」ボタンを押してください。会員情報が設定されます。
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▼料金について
question 料金はどれくらいかかりますか?
answer 月額制コースは300円(税込)/月で回数制限なしに退会するまでご利用いただけます。
※ 年間一括払い[3000円(税込)]もあります。
また、回数制コースは300円(税込)で15回まで送信可能です。利用期限は90日です。
詳しくは、「コースと料金」ページをご覧ください。
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question 月額制コースで月の途中から入会した場合、料金はどうなりますか?
answer 入会月は無料、入会時のお支払い分で翌月のサービスをご利用いただけます。(月額制コースの場合)
詳しくは、「コースと料金」の「月額制コースについて」ページをご覧ください。
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question 入会後の支払いはどのようになりますか?
answer
月額制コース
クレジットカード:
毎月自動的に更新されます。
プロバイダ決済
毎月自動的に更新されます。
プリペイドカード
会員専用ページの「マイプロフィール」ページ内[会費のお支払い]からお支払い手続きしてください。
年間一括払い
クレジットカード:
ご利用有効期限後、自動的に月払いとして更新します。2回目以降も年間一括払いされる方は会員専用ページの「マイプロフィール」ページ内[会費のお支払い]からお支払い手続きしてください。
プリペイドカード
会員専用ページの「マイプロフィール」ページ内[会費のお支払い]からお支払い手続きしてください。
銀行振込・郵便振替
会員専用ページの「マイプロフィール」ページ内[支払方法の変更]から支払い方法をクレジットカードまたはプリペイドカードに変更してお支払い手続きしてください。
なお、継続利用でご利用いただけるお支払い方法はクレジットカードまたはプリペイドカードのどちらかです。再度「銀行振込・郵便振替」決済をご利用されるには、入会手続きが必要です。
※年間一括払いのお手続きはご利用有効期限内のみご利用いただけます。「サービス休止」については、「こちら」をご覧ください。
回数制コース
送信された回数(最大15回)にかかわらず、ご利用有効期限が切れた時点で自動的に退会となります。再度ご利用されるには、入会手続きが必要です。
詳しくは、「コースと料金」ページをご覧ください。
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